Modelos gratuitos

Diagramas de processos prontos a usar

Modelos de fluxograma para os processos empresariais mais comuns. Abra-os no Mapaflow, personalize-os e documente a sua empresa em minutos.

GratuitosEditáveis no MapaflowExportáveis em PDF, PNG e SVG
Vendas

Processo de vendas

Da prospeção ao fecho e ao onboarding do cliente. Diagrama completo do ciclo de vendas B2B.

Prospeção
Contacto inicial
Demo
Proposta
Fecho
RH

Onboarding de colaboradores

Integração de novos colaboradores desde a aceitação da oferta até à integração completa na equipa.

Oferta aceite
Preparar função
Dia 1
Formação
Integração
Finanças

Processo de faturação

Ciclo de faturação completo: da encomenda ao pagamento, com controlo de vencimentos e incobráveis.

Encomenda recebida
Validar dados
Emitir fatura
Enviar
Pagamento
Suporte

Atendimento ao cliente

Gestão de consultas e incidências: receção, classificação, resolução e acompanhamento da satisfação.

Receção
Classificar
Atribuir
Resolver
Fechar
Compras

Processo de compras

Gestão do ciclo de compras: pedido, aprovação, seleção de fornecedor, encomenda e receção.

Pedido
Aprovação
Fornecedor
Encomenda
Receção
RH

Recrutamento de RH

Processo de recrutamento: da abertura da vaga à contratação final.

Vaga
Publicar oferta
Triagem CVs
Entrevistas
Contratação

Como usar um modelo?

01

Escolha o modelo

Selecione o processo que pretende documentar na nossa biblioteca.

02

Abra no Mapaflow

Com um clique, o modelo carrega no editor pronto a personalizar.

03

Adapte e partilhe

Ajuste os passos à sua empresa, adicione intervenientes e partilhe com a sua equipa.

Perguntas frequentes

Os modelos do Mapaflow são gratuitos?+
Sim. Todos os modelos de diagramas de processos do Mapaflow são completamente gratuitos.
Posso editar e personalizar os modelos?+
Sim. Cada modelo abre no editor do Mapaflow onde pode personalizar qualquer passo.

Não encontrou o seu processo?

Comece do zero no Mapaflow. O editor de diagramas é gratuito e não requer conhecimentos técnicos.

Começar grátis