Plataforma de gestão de processos

Mapeie os seus processos.
Compreenda a sua empresa.

O Mapaflow ajuda as equipas a visualizar, documentar e otimizar cada fluxo de trabalho — para que todos saibam sempre o que fazer e como fazer.

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Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

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Porquê o Mapaflow

Uma empresa sem processos documentados depende das suas pessoas

Quando essa pessoa sai, o conhecimento vai com ela. O Mapaflow transforma o saber implícito em documentação viva, acessível a toda a equipa.

O conhecimento sai pela porta com as pessoas

O conhecimento operacional da sua empresa vive na cabeça dos seus colaboradores. Uma saída, uma reforma, uma mudança de emprego — e esse conhecimento desaparece. Sem documentação, depende de quem estiver presente.

O onboarding demora uma eternidade

Sem processos documentados, cada nova contratação aprende de forma diferente: perguntando, cometendo erros, demorando meses a atingir plena produtividade. O mapa global do Mapaflow dá aos novos colaboradores uma visão completa da empresa desde o primeiro dia.

O mesmo processo, executado de mil formas diferentes

Sem uma referência clara, cada pessoa faz as coisas à sua maneira. A qualidade varia, os erros repetem-se e a eficiência ressente-se. Documentar é a única forma de garantir consistência.

Cumprir normas de qualidade sem documentação é impossível

A gestão por processos é o núcleo do modelo EFQM e da norma ISO 9001. O Mapaflow facilita exatamente isso: documentar, visualizar e manter atualizados todos os processos numa única plataforma.

Modelo EFQM · ISO 9001

O Mapaflow foi concebido para suportar a gestão por processos, um dos pilares da excelência organizacional segundo o modelo EFQM e requisito central da norma ISO 9001.

Perguntas frequentes

Tem dúvidas?

Não. O editor funciona com arrastar e largar. Se sabe usar o PowerPoint ou qualquer ferramenta de escritório, sabe usar o Mapaflow. Não é necessária formação prévia.

Depende do plano. O plano gratuito inclui 1 utilizador, o plano Individual é pensado para profissionais independentes e o plano Empresa não tem limite de utilizadores. Consulte a tabela de preços para mais detalhes.

Sim. O Mapaflow facilita a gestão por processos, que é um dos pilares do modelo EFQM e da norma ISO 9001. Pode documentar, visualizar e manter atualizados todos os seus processos numa única plataforma, o que simplifica auditorias e a melhoria contínua.

Sim. Pode exportar em PNG, PDF e SVG. O PDF inclui o mapa global como índice interativo, permitindo gerar um único documento com toda a documentação de processos da sua empresa.

Sim. Os dados são armazenados em servidores na Europa, com encriptação em trânsito e em repouso, e cópias de segurança automáticas. A IBERSYA, responsável pelo Mapaflow, cumpre o RGPD.

O plano gratuito inclui até 3 processos sem custo e sem limite de tempo. Não é necessário cartão de crédito. É a melhor forma de avaliar se o Mapaflow se adapta à sua empresa.

Pode cancelar quando quiser. Mantém o acesso até ao fim do período pago e pode exportar toda a sua documentação a qualquer momento antes de expirar.

Contacto

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Quanto mais informação nos der, melhor poderemos ajudar.