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Mapaflow vs Lucidchart
Última atualização: Mayo 2026
Resumo: o Mapaflow é mais económico (preço por organização vs por utilizador), nativo em português, cumpre o RGPD por defeito e é especializado em BPM. O Lucidchart tem mais tipos de diagramas e integrações. Para PMEs que documentam processos em português — o Mapaflow ganha. Para equipas empresariais que precisam de UML/ER e integração com o Jira — Lucidchart.
Tabela comparativa
| Característica | Mapaflow | Lucidchart |
|---|---|---|
| Preço (por organização) | Grátis / 9,95€ / 19,95€ base | ~9,95–27€/utilizador/mês |
| Interface em português (nativa) | ✓ | Parcial |
| Focado em BPM | ✓ | ✗ Diagramação geral |
| Compatível com ISO 9001 | ✓ | Parcial |
| Servidores UE (RGPD por defeito) | ✓ | ✗ EUA por defeito |
| Mapa global de processos | ✓ | ✗ |
| Variedade de diagramas | Processos e BPM | Todos os tipos (UML, ER, etc.) |
| Integrações (Slack, Jira, etc.) | Limitadas | Extensas |
| Plano gratuito | 3 diagramas, sem limite de tempo | Limitado (7 elementos/diagrama) |
| Facilidade para utilizadores não técnicos | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
Preços: por organização vs por utilizador
Esta é a diferença mais importante. O Lucidchart cobra por utilizador — cada criador precisa de uma licença paga (~9,95€/utilizador/mês no plano Individual, ~27€/utilizador/mês no plano Team). Para uma equipa de 5 criadores, o Lucidchart Team custa ~135€/mês.
O Mapaflow cobra por organização. O plano Empresa é 19,95€/mês base + 3€/criador. Uma equipa de 5 criadores paga 34,95€/mês — menos de um quarto do equivalente no Lucidchart Team.
Preços do Lucidchart verificados em julho de 2026. Podem mudar — consulte o site oficial.
Focado em BPM vs diagramação geral
O Lucidchart é uma ferramenta de diagramação multiuso. Pode criar fluxogramas, diagramas UML, diagramas ER, wireframes, organogramas, mapas mentais e muito mais. Esta versatilidade torna-o uma boa opção quando a equipa precisa de múltiplos tipos de diagrama.
O Mapaflow foi construído especificamente para a gestão de processos empresariais. O editor, os modelos, o mapa global de processos e os formatos de exportação estão todos desenhados para um único propósito: documentar os processos da sua empresa. Se é isso que precisa, o Mapaflow é mais rápido de aprender e tem uma visão clara sobre como os diagramas de processos devem funcionar.
RGPD e residência de dados
O Lucidchart armazena os dados nos Estados Unidos por defeito. A residência de dados na UE está disponível, mas apenas em planos Enterprise como complemento pago. Para as PMEs europeias, isto pode ser um problema de conformidade.
O Mapaflow armazena todos os dados em servidores europeus (UE) por defeito, sem custo adicional. Cumpre o RGPD sem qualquer configuração especial ou plano Enterprise.
Suporte em português
O Lucidchart tem tradução da interface para português mas não é um produto construído para o mercado lusófono. O suporte, a documentação, os modelos e os recursos educativos são principalmente em inglês.
O Mapaflow é construído em português desde o início. Todo o produto — interface, modelos, documentação, suporte e conteúdo educativo — está em português nativo. Também suporta espanhol, basco, catalão e galego.
Quando escolher o Lucidchart
- Precisa de múltiplos tipos de diagrama: UML, ER, diagramas de rede, wireframes.
- A sua equipa usa intensivamente Google Workspace, Confluence ou Jira.
- Precisa de funcionalidades avançadas de colaboração em tempo real para grandes equipas globais.
- O orçamento não é uma limitação (grande empresa).
Quando escolher o Mapaflow
- É uma PME lusófona que documenta processos empresariais.
- Precisa de documentação de processos para ISO 9001 ou EFQM.
- A conformidade com o RGPD sem preços enterprise é importante para si.
- Quer preços simples por organização em vez de tarifas por utilizador.
- Precisa de um mapa global de processos que ligue todos os diagramas da sua empresa.
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Perguntas frequentes
O Mapaflow é mais barato do que o Lucidchart?
Sim, na maioria dos casos. O Lucidchart cobra por utilizador (~9,95–18€/utilizador/mês em planos de equipa), enquanto o Mapaflow cobra por organização (19,95€/mês base). Para equipas de 3 ou mais pessoas, o Mapaflow é significativamente mais económico.
O Lucidchart tem interface em português?
O Lucidchart tem tradução parcial para português mas não é um produto desenhado para o mercado lusófono. O Mapaflow é construído desde o início em português, com toda a documentação, suporte e modelos em português nativo.
Qual é melhor para documentar processos ISO 9001?
O Mapaflow foi especificamente desenhado para documentação de processos empresariais compatível com a ISO 9001. Inclui a notação ISO 5807 padrão, exportação PDF de toda a documentação da empresa e um mapa global de processos. O Lucidchart é uma ferramenta de diagramação geral que pode ser usada para ISO 9001 mas não está otimizada para este caso de uso.
O Lucidchart cumpre o RGPD?
O Lucidchart armazena dados em servidores nos Estados Unidos por defeito. O Mapaflow armazena todos os dados em servidores na Europa (UE) por defeito, cumprindo o RGPD sem configuração adicional.
Posso migrar os meus diagramas do Lucidchart para o Mapaflow?
Atualmente não existe uma migração automática direta do Lucidchart para o Mapaflow. Pode exportar os seus diagramas do Lucidchart em formato imagem ou PDF e recriá-los no Mapaflow usando os modelos disponíveis.