Modelo gratuito · Finanças

Processo de Faturação

Ciclo completo de faturação: desde a encomenda até à cobrança, com controlo de vencimentos e valores em falta.

Passos do processo

1. 1

   Encomenda recebida

   O cliente realiza a encomenda ou assina o contrato. É registado no sistema.

2. 2

   Validação de dados

   Os dados fiscais do cliente e as condições da encomenda são verificados.

3. 3

   Emissão da fatura

   A fatura é gerada com todos os dados legais necessários.

4. 4

   Envio ao cliente

   A fatura é enviada pelo canal acordado (email, portal do cliente, correio).

5. 5

   Acompanhamento da cobrança

   Controlo de vencimentos e envio de lembretes por faturas em atraso.

6. 6

   Cobrança e encerramento

   Registo do pagamento recebido e encerramento do ciclo de faturação.

Por que documentar este processo?

Um processo de faturação documentado reduz erros nas faturas, acelera as cobranças e garante o cumprimento legal. É especialmente crítico em empresas com elevado volume de faturação ou com clientes internacionais.

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