Software ISO 9001:2026 Tu sistema de gestión de la calidad, en un solo sitio

MapaFlow organiza tu sistema ISO 9001:2026 a partir de tus procesos. Te pide lo que toca, calcula lo que se puede calcular y genera los documentos con su control de versiones. Te prepara para la certificación y la mantiene viva; la certificación la concede una entidad acreditada.

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Cómo funciona

  1. Dibuja tus procesos

    Mapa global y diagramas con carriles por puesto. Es la base de todo lo demás.

  2. Activa los módulos que necesitas

    Control documental, riesgos, indicadores, auditorías… Cada empresa enciende solo lo que usa.

  3. Trabaja el día a día

    MapaFlow te recuerda registros, mediciones y revisiones, y deja cada evidencia trazable para la auditoría.

Módulos ISO 9001:2026

Agrupados como los usarás: sistema, planificación, operación y evaluación, más herramientas para importar datos y para consultoras.

Control documental

Ficha de control con código, revisiones y aprobación para cada documento, lista maestra descargable y lecturas con acuse.

Ver qué incluye
  • Pasar cada documento por borrador, en revisión, aprobado o rechazado, con el motivo del cambio y quién y cuándo lo hizo. Al aprobar una revisión, la anterior queda obsoleta.
  • Difundir a grupos y ver qué porcentaje ha leído cada uno; recordar a los pendientes, como máximo una vez cada 24 horas por persona.
  • Descargar la lista maestra en PDF y Excel, y exportar procedimientos y fichas a PDF o Word con cajetín, marca de borrador u obsoleto y tres firmas.

Registros, formularios y evidencias

Registros que el sistema pide solo, formularios rellenables desde el móvil y evidencias que no se pueden modificar ni borrar.

Ver qué incluye
  • Recibir en Inicio lo que te toca subir, con aviso si se retrasa, y recordar a los pendientes.
  • Construir formularios con texto, número, fecha, sí/no, selección, foto, tabla repetible, firma e identificador de trazabilidad; al enviarlos se genera un PDF de evidencia.
  • Anular una evidencia o una medición con motivo: la corrección es otra posterior, y lo anterior no se modifica ni se borra.

Fichas de proceso y procedimientos

La ficha de proceso y el procedimiento se generan a partir del diagrama y de lo que escribe tu empresa.

Ver qué incluye
  • Obtener la ficha de proceso de 13 apartados (misión, entradas, actividades clave, salidas, puestos, recursos, documentos, registros, indicadores, riesgos, descripción de actividades, controles operacionales y requisitos operacionales) y exportarla a PDF o Word con cajetín.
  • Generar un procedimiento tabular (actividad, sistemática, quién, cuándo, documento) a partir del diagrama.
  • Ver chips de estado sobre cada proceso en el mapa global y en los nodos de inicio (KPI con semáforo, riesgo residual, no conformidades abiertas y registros atrasados); al pulsarlos se abre su detalle.

MapaFlow te ayuda a organizar, evidenciar y mantener tu sistema de gestión. Decidir si cumples cada requisito lo haces tú, y la auditoría sigue siendo la que decide.

ISO 9001:2026

ISO 9001:2026: qué cambia y cómo te ayuda MapaFlow

La edición 2026 sustituye a la de 2015 y comparte la estructura común de las normas ISO de sistemas de gestión. MapaFlow trabaja con la 2026 por defecto y acompaña a quien viene de la 2015:

342

requisitos en el catálogo de MapaFlow

59

requisitos que cambian respecto a la edición 2015

20

temas con semáforo

  • 15 nuevos
  • 39 modificados
  • 5 movidos
  • Un catálogo propio de 342 requisitos, redactado con nuestras palabras: no reproduce el texto de la norma.
  • La guía «Nuevo en 2026»: los 59 requisitos que cambian respecto a la 2015 (15 nuevos, 39 modificados y 5 movidos), con su cláusula equivalente.
  • Acciones de adaptación por requisito o por tema, con responsable y fecha.
  • Una matriz de correspondencia descargable: cada requisito con los procesos y los documentos que lo respaldan.

Los plazos de transición de los certificados los fijan el IAF y las entidades de acreditación: confírmalos con tu entidad de certificación.

Descarga la guía «Adaptar tu sistema a la ISO 9001:2026»

La información documentada, cada pieza en su sitio

Es lo primero que revisa un auditor. En MapaFlow cada pieza tiene su lugar y queda trazable:

  • Alcance, contexto y política

    Se generan como documentos controlados.

  • Información de los procesos

    Mapa, fichas de 13 apartados y procedimientos generados desde el diagrama.

  • Objetivos e indicadores

    Con su meta por periodo, sus mediciones y su análisis.

  • Documentos externos

    Un registro con comprobación periódica de su vigencia.

  • Registros de la operación

    Formularios y evidencias que no se modifican ni se borran, liberación de lotes e identificador de trazabilidad.

  • Competencia, equipos y proveedores

    Matriz de competencias, equipos con resultado apto o no apto y evaluación de proveedores.

  • Auditorías, revisión por la dirección y no conformidades

    Programa, informes, actas congeladas e incidencias con sus acciones.

  • Dosier de auditoría

    Un PDF con el mapa, el alcance, la política, la lista maestra, los indicadores y el checklist con evidencias.

El diseño y desarrollo (apartado 8.3) todavía no tiene un módulo propio: si tu empresa diseña productos, hoy lo documentas con procesos, documentos y registros.

Para consultoras y partners

Monta el sistema una vez, publícalo como kit y aplícalo a tus clientes con una prueba previa. En el panel de cumplimiento ves a todos tus clientes, del peor al mejor, y entras directamente donde se resuelve cada aviso.

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Lo que MapaFlow no hace

  • No certifica: la certificación la concede una entidad acreditada tras su auditoría.

  • No decide por ti si cumples: cada requisito lo declaras tú, con sus evidencias.

  • La «firma» es la identidad de quien firma, la fecha, la hora y una huella: no es una firma electrónica cualificada.

  • La IA está apagada por defecto y solo propone borradores que revisa una persona.

Preguntas frecuentes

¿MapaFlow sirve para gestionar un sistema ISO 9001:2026?+
Sí. Además de mapear procesos, el plan Empresa incluye los módulos ISO 9001:2026: control documental, registros y formularios, riesgos y oportunidades, objetivos e indicadores, auditorías, revisión por la dirección, proveedores, competencia y equipos, todo enlazado a tus procesos.
¿MapaFlow certifica mi empresa en ISO 9001?+
No. La certificación la concede una entidad acreditada tras su auditoría. MapaFlow te prepara para ella y mantiene vivo tu sistema: evidencias trazables, documentos controlados y un dosier de auditoría que se descarga en PDF.
¿Con qué edición de la ISO 9001 trabaja?+
Con un catálogo de 342 requisitos de la ISO 9001:2026, y una guía «Nuevo en 2026» para empresas que vienen de la edición 2015. Hoy solo está disponible la ISO 9001.
¿Las funciones ISO están en todos los planes?+
Están dentro del plan Empresa.
¿Puedo traer a MapaFlow los datos de mi Excel?+
Sí, para riesgos, indicadores, proveedores, partes interesadas, DAFO, equipos, formación y documentos externos, con un asistente que te deja emparejar las columnas y revisar la vista previa antes de escribir nada. También puedes importar los documentos de un sistema ya existente (PDF y Word) conservando sus códigos; entran como borrador.
¿La firma de MapaFlow es una firma electrónica cualificada?+
No. La firma deja la identidad de quien firma, la fecha, la hora y una huella. Sirve como evidencia dentro de MapaFlow, pero no es una firma electrónica cualificada.
¿Puedo modificar o borrar una medición o una evidencia?+
No. Se anulan con un motivo y la corrección queda como una nueva anotación, de modo que el historial se conserva.
¿MapaFlow usa inteligencia artificial con mis datos?+
Solo si un administrador la activa en Ajustes → IA. Hoy hay cuatro ayudas, y todas dan un borrador que revisa una persona: la causa raíz de una no conformidad, las conclusiones de una revisión por la dirección, indicadores para un proceso y riesgos por actividad. Antes de enviar el texto se sustituyen por marcadores nombres, correos, teléfonos, documentos de identidad e IBAN.

Guía: mapeo de procesos para ISO 9001 →

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El plan gratuito te deja dibujar tus procesos sin tarjeta. Los módulos ISO 9001:2026 están en el plan Empresa.

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