Plantillas gratuitas

Diagramas de procesos listos para usar

Plantillas de diagramas de flujo para los procesos más habituales de cualquier empresa. Ábrelas en Mapaflow, personalízalas y documenta tu empresa en minutos.

GratuitasEditables en MapaflowExportables en PDF, PNG y SVG
Ventas

Proceso de ventas

Desde la prospección hasta el cierre y el onboarding del cliente. Diagrama completo del ciclo de ventas B2B.

Prospección
Contacto inicial
Demo
Propuesta
Cierre
RRHH

Onboarding de empleados

Incorporación de nuevos empleados desde la aceptación de la oferta hasta la integración completa en el equipo.

Oferta aceptada
Preparar puesto
Día 1
Formación
Integración
Finanzas

Proceso de facturación

Ciclo completo de facturación: desde el pedido hasta el cobro, con control de vencimientos e impagados.

Pedido recibido
Validar datos
Emitir factura
Enviar
Cobro
Soporte

Atención al cliente

Gestión de consultas e incidencias: recepción, clasificación, resolución y seguimiento de la satisfacción.

Recepción
Clasificar
Asignar
Resolver
Cerrar
Compras

Proceso de compras

Gestión del ciclo de compras: solicitud, aprobación, selección de proveedor, pedido y recepción.

Solicitud
Aprobación
Proveedor
Pedido
Recepción
RRHH

Selección de personal

Proceso de selección de personal: desde la apertura de la vacante hasta la contratación final.

Vacante
Publicar oferta
Selección CVs
Entrevistas
Contratación
RRHH

Gestión de equipo de RRHH

Altas, vacaciones, evaluación del desempeño, formación y bajas. El proceso general de gestión de un equipo, más allá de la selección.

Alta
Vacaciones/ausencias
Evaluación
Formación
Baja

¿Cómo usar una plantilla?

01

Elige la plantilla

Selecciona el proceso que quieres documentar de nuestra biblioteca.

02

Ábrela en Mapaflow

Con un clic, la plantilla se carga en el editor listo para personalizar.

03

Adapta y comparte

Ajusta los pasos a tu empresa, añade actores y comparte con tu equipo.

Preguntas frecuentes

¿Son gratuitas las plantillas de Mapaflow?+
Sí. Todas las plantillas de diagramas de procesos empresariales de Mapaflow son completamente gratuitas. Puedes abrirlas, editarlas y exportarlas sin necesidad de suscripción de pago.
¿Puedo editar y personalizar las plantillas?+
Sí. Cada plantilla se abre en el editor de Mapaflow donde puedes añadir, eliminar o modificar cualquier paso, asignar responsables, cambiar colores y adaptar el diagrama a la realidad de tu empresa.
¿Cómo uso una plantilla de Mapaflow?+
Haz clic en la plantilla que necesites, se abrirá directamente en el editor de Mapaflow. Personaliza los pasos, asigna actores y cuando termines, exporta el diagrama en PDF, PNG o SVG.
¿Puedo exportar los diagramas en PDF o PNG?+
Sí. Todos los diagramas creados con Mapaflow — incluyendo los basados en plantillas — pueden exportarse en PDF, PNG y SVG de alta calidad.
¿Hay plantillas útiles para la ISO 9001:2026?+
Sí. Las plantillas de Mapaflow siguen la notación estándar ISO 5807 y son perfectas para documentar los procesos requeridos por la ISO 9001:2026. El mapa global de procesos te permite organizar todos los diagramas según la estructura del SGC.

¿No encuentras tu proceso?

Empieza desde cero en Mapaflow. El editor de diagramas es gratuito y no requiere conocimientos técnicos.

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