Software ISO 9001:2026 para pymes y consultoras Tu sistema de calidad,
siempre vivo.

Dibuja tus procesos y MapaFlow te pide los registros, calcula los indicadores y genera las fichas, los documentos y el dosier de auditoría de tu sistema ISO 9001:2026. Software español, con los datos alojados en la UE.

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Gestión ISO 9001:2026

Un sistema de gestión, no una carpeta de plantillas

Todo cuelga de tus procesos: lo que registras en un sitio se reutiliza en el resto, los cálculos se hacen solos y los documentos se generan con su control de versiones.

  • El proceso es el centro

    Del diagrama salen la ficha de proceso, el procedimiento y el estado de cada proceso en el mapa: indicadores, riesgos, no conformidades y registros.

  • Se pide, no se recuerda

    Registros, mediciones, lecturas y revisiones aparecen en Inicio cuando tocan, con aviso si se retrasan.

  • Evidencias que no se reescriben

    Las mediciones y las evidencias no se editan ni se borran: se anulan con motivo y el historial se conserva.

  • Sin hojas de cálculo

    Formularios desde el móvil que cumplen los registros y abren la incidencia cuando un valor se sale de sus límites.

Módulos incluidos en el plan Empresa

Sistema

  • Control documental

    Ficha de control con código, revisiones y aprobación para cada documento, lista maestra descargable y lecturas con acuse.

  • Registros, formularios y evidencias

    Registros que el sistema pide solo, formularios rellenables desde el móvil y evidencias que no se pueden modificar ni borrar.

  • Fichas de proceso y procedimientos

    La ficha de proceso y el procedimiento se generan a partir del diagrama y de lo que escribe tu empresa.

Planificación

  • Contexto, alcance y política

    Cuestiones internas y externas, partes interesadas, alcance estructurado y política con compromisos, con documentos que se generan solos.

  • Riesgos y oportunidades

    Riesgos y oportunidades con ciclo propio, metodología versionada y decisión informada.

  • Objetivos e indicadores

    Objetivos jerárquicos con plan de acción e indicadores con fórmula, meta por periodo, análisis y semáforo.

Operación

  • Personas, equipos y comunicación

    Puestos con ocupantes y responsabilidades, competencia y formación, equipos de medida y comunicación con acuse.

  • Proveedores y campañas

    Categorías de suministro, evaluación y homologación de proveedores, y campañas para pedir documentos y cuestionarios por enlace.

Evaluación

Herramientas y partners

  • Importar desde Excel o CSV

    Trae a MapaFlow los datos que ya tienes en un Excel o un CSV (riesgos, indicadores, proveedores, partes interesadas, DAFO, equipos, formación y documentos externos) y los documentos de un sistema ya existente.

  • Buscador global e IA opcional

    Ctrl K para encontrar cualquier elemento del sistema, y una ayuda opcional de IA que propone borradores: la causa raíz de una no conformidad, las conclusiones de una revisión por la dirección, y indicadores y riesgos para un proceso.

  • Kits y panel del partner

    Para consultoras y partners: publicar un sistema de gestión como kit, aplicarlo a clientes y seguir el cumplimiento de todos.

MapaFlow te ayuda a organizar, evidenciar y mantener tu sistema de gestión. Decidir si cumples cada requisito lo haces tú, y la auditoría sigue siendo la que decide.

Una plataforma para tus normas ISO

El núcleo es común: procesos, documentos, riesgos, auditorías y revisión por la dirección. Hoy está disponible la ISO 9001:2026; llegarán más normas como módulos opcionales.

  • ISO 9001:2026 · Disponible
  • Más normas, próximamente
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Este es el editor real de Mapaflow

Arrastra nodos del panel, conecta pasos y descubre cómo se documenta un proceso de empresa. Sin cuenta, sin instalación.

Los cambios no se guardan en la demo

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Por qué Mapaflow

Una empresa sin procesos documentados depende de sus personas

Cuando esa persona se va, se va también el conocimiento. Mapaflow convierte el saber implícito en documentación viva, accesible para todo el equipo.

El conocimiento se va con las personas

El saber operativo de tu empresa vive en la cabeza de tus empleados. Una baja, una jubilación, un cambio de trabajo — y ese conocimiento desaparece. Sin documentación, dependes de quién esté presente.

El onboarding se eterniza

Sin procesos documentados, cada nueva incorporación aprende de forma diferente: preguntando, cometiendo errores, tardando meses en alcanzar plena productividad. El mapa global de Mapaflow da a los nuevos una visión completa de la empresa desde el primer día.

El mismo proceso, ejecutado de mil formas distintas

Sin una referencia clara, cada persona hace las cosas a su manera. La calidad varía, los errores se repiten y la eficiencia se resiente. Documentar es la única forma de garantizar consistencia.

Cumplir estándares de calidad sin documentación es imposible

La ISO 9001:2026 pide procesos determinados, información documentada y evidencias. Mapaflow lo organiza todo a partir de tus procesos: documentos controlados, registros, indicadores, riesgos y auditorías en una única plataforma.

ISO 9001:2026

Mapaflow es software ISO 9001:2026: parte de tu mapa de procesos y añade los módulos del sistema de gestión de la calidad. Te prepara para la certificación y la mantiene viva.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

No. El editor funciona con arrastrar y soltar. Si sabes usar PowerPoint o cualquier herramienta de ofimática, sabes usar Mapaflow. No se requiere formación previa.

Depende del plan. El plan gratuito incluye 1 usuario, el plan Individual está pensado para profesionales independientes y el plan Empresa no tiene límite de usuarios. Consulta la tabla de precios para más detalle.

Sí. Además de mapear procesos, el plan Empresa incluye los módulos ISO 9001:2026: control documental, registros y formularios, riesgos y oportunidades, objetivos e indicadores, auditorías, revisión por la dirección, proveedores, competencia y equipos, todo enlazado a tus procesos.Ver el software ISO 9001 →

Sí. Puedes exportar en PNG, PDF y SVG. El PDF incluye el mapa global como índice interactivo, lo que te permite generar un único documento con toda la documentación de procesos de tu empresa.

Sí. Los datos se almacenan en servidores en Europa, con cifrado en tránsito y en reposo, y copias de seguridad automáticas. IBERSYA, empresa responsable de Mapaflow, cumple con el RGPD y la normativa española de protección de datos.

El plan gratuito incluye hasta 3 procesos sin coste y sin límite de tiempo. No se requiere tarjeta de crédito. Es la mejor forma de evaluar si Mapaflow encaja con tu empresa antes de contratar.

Puedes cancelar cuando quieras. Conservas el acceso hasta el final del período pagado y puedes exportar toda tu documentación en cualquier momento antes de que expire.

Un mapa de procesos identifica y organiza visualmente todos los procesos de una empresa. El proceso habitual es: 1) identificar los macroprocesos (estratégicos, operativos y de soporte), 2) desglosar cada uno en subprocesos y actividades, 3) definir entradas, salidas, responsables y sistemas implicados, y 4) diagramarlos con una notación estándar como BPMN. Mapaflow guía este flujo desde el mapa global hasta el detalle de cada proceso.Cómo mapear procesos con Mapaflow →

BPM (Business Process Management) es la disciplina de gestión que busca mejorar los procesos de una organización de forma continua. BPMN (Business Process Model and Notation) es el estándar gráfico que se usa para diagramar esos procesos — los símbolos y figuras del diagrama de flujo. En pocas palabras: BPM es la estrategia, BPMN es el idioma visual. Mapaflow implementa elementos de BPMN adaptados para que sean comprensibles por cualquier profesional.Qué es BPM y para qué sirve →

No. La certificación la concede una entidad acreditada tras su auditoría. MapaFlow te prepara para ella y mantiene vivo tu sistema: evidencias trazables, documentos controlados y un dosier de auditoría que se descarga en PDF.

Mapaflow está optimizado para navegadores de escritorio, ya que la edición de diagramas de flujo requiere pantalla amplia. Sin embargo, la consulta de procesos y el mapa global son accesibles desde cualquier dispositivo. No existe app nativa de momento, aunque está en el roadmap.

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