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Mapaflow vs Bizagi
Última atualização: Mayo 2026
Resumen: Bizagi es una plataforma BPM enterprise con motor de automatización y herramienta de modelado gratuita (Bizagi Modeler). Mapaflow está orientado a PYMEs que necesitan documentar y visualizar procesos con un precio accesible. Si necesitas automatización de workflows a escala enterprise — Bizagi. Si necesitas documentación de procesos clara, rápida y asequible para una PYME — Mapaflow.
Tabla comparativa
| Característica | Mapaflow | Bizagi |
|---|---|---|
| Precio (asequible para PYME) | Gratis / 9,95€ / 19,95€ base | Modeler gratis; Suite = precio enterprise |
| Precios públicos y transparentes | ✓ | Solo Modeler |
| Enfocado en BPM | ✓ | ✓ |
| Automatización de workflows | ✗ | ✓ (enterprise) |
| Compatible con ISO 9001 | ✓ | Parcial (solo modelado) |
| Servidores UE (RGPD por defecto) | ✓ | Opcional (Azure UE) |
| Facilidad para usuarios no técnicos | ★★★★★ | ★★☆☆☆ |
| Soporte BPMN 2.0 | ✓ | ✓ (advanced) |
| Plan gratuito (sin tarjeta) | 3 diagramas, permanente | Modeler escritorio (offline) |
| Público objetivo | PYMEs | Mediana y gran empresa |
Precios: PYME vs enterprise
Bizagi ofrece Bizagi Modeler como herramienta de escritorio gratuita para diagramar en BPMN 2.0. Sin embargo, la plataforma completa de automatización (Bizagi Studio + Engine) tiene precios enterprise que no publica públicamente — generalmente requiere negociación con el equipo de ventas y los costes son significativos para una PYME.
Mapaflow tiene precios transparentes desde el plan Free (3 procesos, sin tarjeta) hasta el plan Empresa (19,95€/mes base). Sin negociaciones, sin precio enterprise, sin licencias adicionales. Ideal para PYMEs que quieren empezar a documentar sus procesos hoy mismo.
Modelado vs automatización
Bizagi es una suite BPM completa: incluye herramienta de modelado, motor de ejecución de procesos (workflow automation), gestión de casos y análisis. Es una plataforma pensada para automatizar procesos end-to-end, integrarse con sistemas ERP/CRM y gestionar miles de instancias de proceso.
Mapaflow se centra en la documentación, visualización y gestión del conocimiento de procesos. Su propuesta es que para la mayoría de las PYMEs el primer problema no es automatizar — es que los procesos no están documentados. Mapaflow resuelve ese problema de forma rápida y accesible, creando la base para mejoras futuras.
Residencia de datos y RGPD
Bizagi, al ser una plataforma enterprise, ofrece opciones de despliegue on-premise y cloud. El cloud de Bizagi puede alojarse en Azure (con regiones UE disponibles), pero la configuración correcta para RGPD requiere trabajo técnico adicional y depende del contrato enterprise.
Mapaflow almacena todos los datos en servidores europeos por defecto y cumple con el RGPD sin configuración adicional. Para una PYME sin equipo IT dedicado, esto simplifica enormemente el cumplimiento normativo.
Orientación al mercado hispanohablante
Bizagi es una empresa colombiana con fuerte presencia en Latinoamérica y España. Su interfaz y documentación están disponibles en español. Sin embargo, está orientado a medianas y grandes empresas, y el proceso de venta y onboarding es complejo.
Mapaflow está construido por un equipo español para el mercado de PYMEs hispanohablantes. El producto, el soporte, las plantillas y la documentación son en español nativo, con precios en euros y cumplimiento legal español incluido.
Cuándo elegir Bizagi
- Necesitas automatizar workflows complejos de forma end-to-end (no solo documentarlos).
- Tienes presupuesto enterprise y equipo IT para la implementación.
- Necesitas integraciones profundas con SAP, Salesforce u otros sistemas enterprise.
- Tu organización gestiona miles de instancias de proceso simultáneas.
- Quieres usar Bizagi Modeler (gratuito) solo para modelado BPMN avanzado sin automatización.
Cuándo elegir Mapaflow
- Eres una PYME que necesita documentar sus procesos antes de automatizarlos.
- Quieres empezar hoy sin negociación comercial ni implementación compleja.
- El precio asequible y transparente es importante para tu decisión.
- Necesitas documentación de procesos para ISO 9001, EFQM o auditorías internas.
- Tu equipo no tiene perfil técnico y quiere una herramienta fácil de usar.
¿Listo para probar Mapaflow? Empieza gratis — 3 diagramas, sin tarjeta de crédito, sin permanencia.
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Preguntas frecuentes
¿Es Bizagi gratuito?
Bizagi Modeler (la herramienta de escritorio para modelado BPMN) es gratuita. Pero la plataforma completa de automatización (Bizagi Studio + Engine) tiene precios enterprise que se negocian directamente con el equipo comercial. Mapaflow tiene un plan Free permanente con 3 diagramas y planes de pago desde 9,95€/mes.
¿Cuál es mejor para documentar procesos en una PYME española?
Para una PYME que necesita documentar procesos (ISO 9001, EFQM, formación de empleados, mejora continua), Mapaflow es más adecuado: más fácil de usar, precio accesible, en español nativo y sin necesidad de equipo IT. Bizagi es más adecuado si el objetivo es automatizar flujos de trabajo complejos a nivel enterprise.
¿Puedo usar Bizagi Modeler y Mapaflow juntos?
Sí. Bizagi Modeler es una herramienta de escritorio para modelado BPMN avanzado. Mapaflow es una plataforma web para documentación y colaboración en procesos. Son herramientas complementarias para necesidades distintas.
¿Bizagi cumple con el RGPD?
Bizagi cloud ofrece opciones de alojamiento en la UE (Azure), pero la configuración correcta para RGPD requiere trabajo técnico y acuerdo contractual enterprise. Mapaflow cumple con el RGPD por defecto para todos sus clientes sin configuración adicional.
¿Mapaflow puede automatizar procesos como Bizagi?
Actualmente Mapaflow está enfocado en la documentación, visualización y gestión del conocimiento de procesos, no en la automatización de workflows. Si necesitas ejecutar procesos automáticamente (aprobaciones, notificaciones, integraciones), Bizagi o herramientas como Zapier son complementos adecuados.