Plantilla gratuïta · Qualitat

Control de qualitat

Procés d'inspecció i control de qualitat: de la definició de criteris a l'aprovació o l'acció correctiva.

Usar aquesta plantilla gratis

Passos del procés

  1. 1

    Definició de criteris

    S'estableixen els criteris de qualitat acceptables per al producte, servei o procés a inspeccionar.

  2. 2

    Recepció i mostreig

    Es rep el lot o mostra a inspeccionar i se selecciona una mostra representativa segons el pla de mostreig.

  3. 3

    Inspecció visual

    Es verifica l'aspecte exterior, les dimensions i les característiques físiques del producte o servei.

  4. 4

    Proves funcionals

    Es realitzen les proves específiques de funcionament o rendiment definides als criteris de qualitat.

  5. 5

    Avaluació de resultats

    Els resultats obtinguts es comparen amb els criteris d'acceptació definits.

  6. 6

    Decisió: Aprovat o Rebutjat

    Si compleix criteris: s'aprova el lot i es documenta. Si no: s'inicia el procés d'acció correctiva.

  7. 7

    Documentació i tancament

    Es registren els resultats de la inspecció, s'arxiva l'informe i s'actualitza el registre de qualitat.

Per què documentar aquest procés?

Un procés de control de qualitat documentat garanteix la consistència dels productes i serveis, detecta desviacions abans d'arribar al client i proporciona el registre de traçabilitat necessari per a certificacions ISO 9001.

Altres plantilles

Vendes

Procés de vendes B2B

RRHH

Onboarding d'empleats

Finances

Procés de facturació

Preguntes freqüents

Aquesta plantilla és gratuïta?+
Sí. Aquesta plantilla és completament gratuïta. Pots obrir-la, editar-la i exportar-la al pla Free de Mapaflow sense necessitat de targeta de crèdit.
Puc personalitzar aquest diagrama de procés?+
Sí. La plantilla s'obre a l'editor de Mapaflow on pots afegir, eliminar o modificar qualsevol pas, canviar els responsables, ajustar els colors i adaptar el flux a la realitat de la teva empresa.
Com exporto aquest procés en PDF?+
Un cop editat el diagrama a Mapaflow, fes clic a "Exporta" i selecciona PDF, PNG o SVG. L'exportació inclou tots els nodes i connexions en alta resolució.
Per què és important documentar aquest procés?+
Documentar els processos empresarials redueix la dependència de les persones, facilita la formació de nous empleats, millora la consistència operativa i és un requisit fonamental per obtenir certificacions com ISO 9001 o EFQM.

Usa aquesta plantilla gratis a Mapaflow

Personalitza el procés de control de qualitat i comparteix-lo amb el teu equip en minuts.

Comença gratis