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Mapaflow vs Miro
Última actualización: Mayo 2026
Resumen: Estas herramientas resuelven problemas distintos. Miro es una pizarra colaborativa para reuniones, talleres y pensamiento visual. Mapaflow es una plataforma de documentación estructurada de procesos para ISO 9001, EFQM y captura de conocimiento operativo. La mayoría de empresas que necesitan Mapaflow no necesitan Miro, y viceversa.
Tabla comparativa
| Característica | Mapaflow | Miro |
|---|---|---|
| Caso de uso principal | Documentación de procesos empresariales | Pizarra colaborativa |
| Modelo de precio | Por organización | Por usuario |
| Enfocado en BPM | ✓ | ✗ |
| Mapa global de procesos | ✓ | ✗ |
| Compatible con ISO 9001 | ✓ | ✗ |
| Servidores UE (RGPD por defecto) | ✓ | ✗ USA por defecto |
| Interfaz en español (nativo) | ✓ | Parcial |
| Colaboración en tiempo real | Roles de equipo | Avanzada (cursores en vivo) |
| Herramientas de taller e ideación | ✗ | Extensas |
| Plan gratuito | 3 diagramas, sin límite de tiempo | 3 tableros |
Herramientas distintas para problemas distintos
Miro es una plataforma de colaboración visual. Destaca en talleres, retrospectivas, planificación de sprints, mapas de customer journey y cualquier actividad que requiera que un equipo piense visualmente en tiempo real. Su lienzo infinito y su ecosistema de integraciones lo hacen popular en equipos ágiles.
Mapaflow es una plataforma de documentación de procesos. Está diseñada para crear diagramas de procesos estructurados, reutilizables y buscables que los empleados puedan consultar como parte de su trabajo diario. El mapa global de procesos, los subprocesos enlazados y el acceso por roles son funcionalidades que Miro no tiene, porque no es para lo que está construido.
Cuándo Miro es la opción correcta
- Tu equipo realiza talleres remotos, retrospectivas o sesiones de planificación de sprints.
- Necesitas un espacio de trabajo visual para ideación y brainstorming.
- Estás mapeando customer journeys o mapas de historias de usuario.
- Tu objetivo principal es la colaboración visual en tiempo real, no la documentación.
Cuándo Mapaflow es la opción correcta
- Necesitas documentar procesos empresariales en un formato estructurado y reutilizable.
- Necesitas documentación de procesos para ISO 9001 o EFQM.
- Quieres que los empleados consulten los diagramas de procesos como parte de su trabajo diario.
- Necesitas un mapa centralizado de todos los procesos de la empresa.
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Comparativas relacionadas
Preguntas frecuentes
¿Se puede usar Miro para hacer diagramas de procesos empresariales?
Sí, Miro incluye elementos para crear diagramas de flujo básicos. Sin embargo, Miro es principalmente una pizarra digital colaborativa — no está especializada en la documentación estructurada de procesos. Carece de funcionalidades como el mapa global de procesos, los subprocesos enlazados o la exportación de documentación completa de empresa.
¿Es Miro más caro que Mapaflow?
Para equipos pequeños, Miro cuesta ~€10/usuario/mes en el plan Starter. Para 5 usuarios son ~€50/mes. Mapaflow Business cuesta €19,95/mes base + €3/creador — 5 creadores son €34,95/mes. Además, Miro cobra por usuario en todos los planes de pago.
¿Miro cumple con el RGPD?
Miro tiene sede en los EE.UU. y almacena datos en servidores americanos por defecto. La residencia de datos en la UE está disponible en el plan Enterprise. Mapaflow almacena todos los datos en Europa por defecto, sin necesidad de plan Enterprise.