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Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2025
1. Responsable del tratamiento
- Entidad:IBERSYA Consultoría S.L.
- CIF:B23967094
- Domicilio:Calle Oro, 42, piso 2, puerta 9, Valladolid, España
- Contacto:info@ibersya.com
2. Datos que tratamos
Tratamos los siguientes datos personales:
- Al registrarse: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada e irreversible mediante bcrypt).
- Durante el uso del servicio: diagramas y procesos que el usuario crea dentro de la plataforma, así como metadatos asociados (fecha de creación, responsable asignado).
- Datos técnicos: dirección IP y datos de sesión necesarios para el funcionamiento del servicio (ver Política de Cookies).
No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, origen étnico, etc.).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión de cuenta y acceso a la plataforma Mapaflow | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Almacenamiento de diagramas y procesos del usuario | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones sobre el servicio (cambios, avisos técnicos) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo en que el usuario mantenga su cuenta activa en Mapaflow. Tras la solicitud de baja, los datos personales se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período superior.
5. Destinatarios
Los datos personales no se ceden ni comunican a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal que lo requiera.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, base de datos), con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento. Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@ibersya.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Cualquier modificación relevante será comunicada a los usuarios registrados con una antelación razonable.