Ohiko galderak

Erregistratu ondoren, egiaztatze-esteka duen email bat jasoko duzu. Egin klik bertan zure kontua aktibatzeko. Ez baduzu jasotzen, egiaztatu spam karpeta edo erabili "Egiaztapena berriro bidali" aukera saioa hasteko pantailan.

Saioa hasteko pantailan, egin klik "Pasahitza ahaztu al duzu?" aukeran. Sartu zure emaila eta ordubetez balioduna den berrezarpen-esteka bat jasoko duzu.

Gaur egun ezin da kontuaren emaila aldatu. Hori egin behar baduzu, jarri harremanetan soporte@mapaflow.com-ekin eta eskuz kudeatuko dugu aldaketa.

Bai. Mapaflow 6 hizkuntzatan dago erabilgarri: gaztelania, ingelesa, portugesa, katalana, euskara eta galegoa. Hizkuntza Ezarpenak → Hizkuntza atalean alda dezakezu.

Editoreak eskuz gordetzea eskatzen du "Gorde" botoian klik eginez edo Ctrl + S erabiliz. Gordete bakoitzak bertsio berri bat sortzen du historian.

Ez dago bertsio-mugarik definituta. Diagrama gordetzen duzun bakoitzean sarrera berri bat sortzen da historian. Edozein aurreko bertsio edozein unetan berrezar dezakezu.

Gaur egun Mapaflowk ez ditu denbora errealeko lankidetza-edizioak onartzen. Pertsona batek baino ez luke diagrama bera aldi berean editatu behar datuak gatazka saihesteko.

Individual eta Enpresa planek ez dute nodo-mugarik diagrama bakoitzeko. Free planak ere nodo mugagabeak onartzen ditu diagrama bakoitzeko, baina guztira 3 diagramara mugatuta dago.

Bai. PNG gisa esportatzean atzeko plan gardena edo zuria aukera dezakezu esportazio-paneletik.

PNGa irudi rasterizatua da (pixel-oinarritua). SVGa bektoriala da eta Illustrator, Figma edo Inkscape bezalako diseinu-tresnekin kalitate-galtzeke editatu daiteke.

Ur-marka automatikoki kentzen da Individual edo Enpresa planera eguneratzen denean. Ezin da kendu Free plana mantenduz.

Bai. Zikloa Ezarpenak → Plana ataletik alda dezakezu. Aldaketak urteko prezioa aplikatzen du uneko hilabetearen gainerako denbora proportzioan kalkulatuz.

Zure prozesuak gordetzen dira. Bertan behera utzi ondoren, ordaindutako aldiaren amaiera arte sarbidea izaten jarraitzen duzu. Ondoren, kontua Free modura pasatzen da.

Bai. Individual eta Enpresa planek 14 eguneko doako probaldi bat barne hartzen dute. Epe hori igaro ondoren, ordainpeko harpidetza automatikoki aktibatzen da.

Bi arrazoi posible daude: (1) Ez duzu Enpresa plana. Mapa Globala plan honetarako esklusibo da. (2) Administratzaileak maparen ikusgarritasuna desgaitu du Ezarpenak → Mapa Globala ataletik.

Bai, Enpresa plana badu eta administratzaileak mapa desgaitu ez badu. Talde Antolatzailearekin VISUALIZADOR erabiltzaileek prozesu guztiak ikusten dituzte (batzuk blokeatuta). Talde Murriztailearekin soilik beren taldearen prozesuak ikusten dituzte.

Ez. Gaur egun erabiltzaile bakoitza talde bakar batean dago.

Idatzi iezaguzu soporte@mapaflow.com-era. 24 lan-ordu baino gutxiagotan erantzuten dugu. Larrialdietarako, adierazi "URGENTEA" emailaren gaiaren atalean.

Gaur egun Mapaflow web-aplikazio erantzulea da. Ez dago iOS edo Androidrako aplikazio natiborik, nahiz eta webgunea mugikorren nabigatzailetik erabil daitekeen.

Ez. Mapaflowk internet-konexioa behar du funtzionatzeko, diagramak hodeian gordetzen baitira.