Mapa Global
O Mapa Global é unha vista panorámica de todos os procesos da túa empresa nun único canvas interactivo. É o punto de partida para navegar pola arquitectura de procesos corporativos.
Para que serve o Mapa Global?
Visión completa
Ve todos os teus procesos nun só lugar, organizados por tipo: estratéxicos, operativos e de soporte.
Navegación directa
Fai clic en calquera proceso do mapa para abrilo directamente no editor.
Arquitectura de procesos
Comprende dunha ollada como se interrelacionan os procesos da túa organización.
Exportación corporativa
Xera un PDF interactivo con índice para presentacións á dirección ou auditorías.
Acceder ao Mapa Global
- 1No menú lateral do panel, fai clic en "Mapa Global".
- 2Se é a primeira vez, o canvas aparecerá baleiro ou cos procesos colocados automaticamente.
- 3Arrastra os bloques de proceso para organizalos segundo a arquitectura da túa empresa.
- 4Os cambios de disposición gárdanse automaticamente.
O Mapa Global só está dispoñible no plan Empresa. Os plans Free e Individual non teñen acceso a esta funcionalidade.
Tipos de proceso no mapa
Ao crear un proceso, debes clasificalo nun de tres tipos. Esta clasificación determina como aparece organizado no Mapa Global:
Estratéxico
Procesos de alta dirección que marcan o rumbo da empresa: planificación, xestión de calidade, estratexia corporativa.
Exemplos
Planificación estratéxica
Revisión de dirección
Xestión de calidade ISO
Operativo
Procesos do día a día que xeran valor directo ao cliente: vendas, produción, loxística, atención ao cliente.
Exemplos
Proceso de venda
Xestión de pedidos
Onboarding de cliente
De Soporte
Procesos que dan soporte ao resto: RRHH, IT, contabilidade, compras. Non xeran valor directo pero son necesarios.
Exemplos
Selección de persoal
Xestión de provedores
Soporte técnico
Visibilidade segundo grupo
Grupo Organizativo
Os membros ven TODOS os procesos no Mapa Global. Os procesos aos que non teñen acceso aparecen cun cadeado.
Grupo Restrictivo
Os membros só ven os procesos asignados ao seu grupo. O resto de procesos non aparecen no mapa.
Sen grupo asignado
O usuario ve todos os procesos da empresa sen restricións.
Máis información en Grupos e permisos.
Activar ou desactivar o Mapa Global
O administrador pode ocultar o Mapa Global do menú lateral:
- 1Vai a Axustes → Mapa Global.
- 2Desactiva a opción "Mostrar mapa global".
- 3O mapa desaparecerá do menú lateral para todos os usuarios da empresa.
- 4O administrador segue podendo acceder a el desde Axustes.